FAQ

Pro rozptýlení Vašich pochybností představujeme soubor často pokládaných otázek a odpovědí na ně. Máte-li další dotazy, obraťte se na nás – rádi na ně odpovíme.

Jaké typy ubytování jsou k dispozici?

K Vaší dispozici máme:
– domky pro 4 a 6 osob
– stany týpí pro 4 osoby
– vozy pro 4 osoby
– vozy pro 2 osoby

Je možné v Western Campu zaplatit cestovním šekem?

V Western Campu lze při telefonické rezervaci použít cestovní šek. Podrobnosti Vám sdělí recepce.

Kolik lidí může být ubytovaných v domě, voze, týpí?

Domy jsou určeny pro max. 4 nebo 6 osob. Stany týpí jsou pro max. 4 osoby. Ve vozech existuje možnost ubytování 2 nebo 4 osob.

Existuje možnost přistýlky?

Existuje možnost jedné přistýlky pro týpí nebo domek (pro 4 a 6 osob). Cena přistýlky v domku je 150PLN za noc a 120 PLN za noc v týpí. Vzhledem k omezenému prostoru neposkytujeme přistýlky ve vozech.

Poskytuje objekt dětské postele?

Ano. Na požádání můžeme dodat dětské postele, je to možné v domcích pro 4 a 6 osob, týpí a vozech pro 2 osoby. Počet dostupných postýlek je omezen a vyžaduje dřívější rezervaci. Náklady na vypůjčení činí 30/PLN za postýlku na celý pobyt. Standardně poskytujeme spolu s postýlkou dětské povlečení.

Jsou nabízené ceny cenami za domek, vůz nebo týpí na osobu?

Nabízené ceny jsou cenami za celý domek, týpí nebo vůz za den.

Co se nachází v domku, stanu nebo voze?

Naše domky pro 6 osob jsou vybaveny jedním manželským lůžkem, patrovým lůžkem a dvěma samostatnými lůžky, povlečením, ručníky, dekami, kávovarem a rychlovarnou konvicí. Koupelna disponuje umyvadlem, toaletou, sprchovým koutem, sušičkou na vlasy a kosmetikou. Každý domek má klimatizaci/topení, TV, ledničku a přístup k WI-FI.

Naše domky pro 4 osoby jsou vybaveny jedním manželským lůžkem a patrovým lůžkem, povlečením, ručníky, dekami, kávovarem a rychlovarnou konvicí. Koupelna disponuje umyvadlem, toaletou, sprchovým koutem, sušičkou na vlasy a kosmetikou. Každý domek má klimatizaci/topení, TV, ledničku a přístup k WI-FI.

Naše týpí pro 4 osoby jsou vybaveny čtyřmi samostatnými lůžky, povlečením, ručníky, dekami, kávovarem a rychlovarnou konvicí.. Všechna týpí jsou zcela elektricky vybavena, mají klimatizaci/topení a přístup k WI-FI. Týpí mají přístup k vnějším sanitárním zařízením

Vozy pro 3 a 4 osoby jsou vybaveny dvěma patrovými lůžky, povlečením, ručníky, dekami, kávovarem a rychlovarnou konvicí. Všechny vozy jsou zcela elektricky vybaveny, mají klimatizaci/topení a přístup k WI-FI. Vozy mají přístup k vnějším sanitárním zařízením

Vozy pro 2 osoby jsou vybaveny jedním manželským lůžkem, povlečením, ručníky, dekami, kávovarem a rychlovarnou konvicí. Všechny vozy jsou zcela elektricky vybaveny, mají klimatizaci/topení a přístup k WI-FI. Vozy mají přístup k vnějším sanitárním zařízením

Jaké vybavení pro děti nabízí resort?

Pro děti poskytujeme na přání zcela zdarma ohřívač lahví, židle v restauraci, přebalovnu v sanitárních zařízeních a na přání, za poplatek, turistickou postýlku.

Co znamená BB?

BB (bed&breakfast) je možností obsahující ubytování a snídani

Jak mohu uhradit svůj pobyt?

Můžete uhradit svůj pobyt platebním systémem Dotpay (rychlý převod nebo dálkové zatížení kreditní karty) nebo přímo zaplacením na naše bankovní konto.

Jak dlouho pro rezervaci je nutné zaplatit?

Rezervaci je nutné uhradit do 3 pracovních dní.

Co se stane, pokud budu muset změnit nebo zrušit rezervaci?

Změny termínu rezervace hostem se vždy snažíme vyřešit v jeho prospěch. Podmínkou bezplatné změny termínu je nahlášení této skutečnosti max. 3 dní před plánovaným pobytem. Náklady na odvolání rezervace a neobjevení se v hotelu jsou uvedeny v podmínkách rezervace on-line a v podmínkách Western Camp.

Kde lze najít kontaktní údaje Western Camp?

Kontaktní údaje se nacházejí na naší internetové stránce v záložce kontakt.

Na které otázky mohu získat odpověď prostřednictvím kontaktního formuláře?

Prostřednictvím kontaktního formuláře můžete získat odpověď na všeobecné otázky. Pokud máte otázky ohledně rezervace, žádáme o přímý kontakt s recepcí.

Jaké jsou hodiny podávání snídaně, obědovečeře a check in nebo check out?

Snídaně se podává ve čtyřech turnusech mezi 7:30 a 10:30
I -7:30-8:15
II – 8:15-9:00
III – 9:00-9:45
IV- 9:45-10:30
Ubytovací doba začíná v 16:00 a končí v 11:00.

Existuje možnost ubytování před zahájením ubytovací doby?

Dřívější ubytování je možné, ale závisí na dostupnosti pokojů.

Existuje možnost pozdějšího odhlášení?

Resort nezaručuje dostupnost služby pozdějšího odhlášení.

Mohu si sebou vzít zvíře?

Zvířata jsou akceptována pouze a výhradně v domcích. Poplatek je 50 PLN s DPH za den. Podmínky pobytu zvířat podrobně uvádí všeobecné podmínky resortu.

Nabízíte parkoviště a jaká je jeho cena?

Parking pro Hosty Western Camp je bezplatný. Máme také bezplatné nabíjecí stanice pro elektrická a hybridní auta.

Jakým způsobem se lze spojit se sítí WI-FI?

Náš resort poskytuje otevřenou a bezplatnou síť Wi-Fi

Proč musím platit předem?

V souladu s předpisy platnými v našem resortu musíme pro zajištění rezervace obdržet platbu před příjezdem hosta do hotelu.

Co se děje s mými osobními údaji?

Bezpečnost a soukromí našich hostů bereme velice vážně. Ve Western Camp Resort žádáme pouze o informace nezbytné k provedení rezervace. Zajišťujeme i bezpečnost všech osobních údajů, které nám poskytnete.

Je možné provést telefonickou rezervaci?

Ano, můžete provést telefonickou rezervaci. Naši recepční budou poskytovat nezbytnou pomoc ve výběru ubytování a procesu rezervace.

Mohu udělat rezervaci na jinou osobu?

Ano, takovou rezervaci lze provést on-line. Během rezervace stačí napsat příjmení hosta a jeho telefonní číslo dostupné během cesty. Aby host obdržel potvrzení v e-mailové zprávě, je nutné také uvedení jeho e-mailové adresy.

Jsou má speciální přání ohledně lokalizace obytného objektu zaručena?

Vždy se snažíme uspokojit požadavky našich hostů, takže rádi bereme v potaz Vaše přání. Nemůžeme je však zaručit, jak písemnou, tak ústní formou.

Nachází se na území objektu bankomat?

Nemáme na území resortu bankomat. Nejbližší bankomat se nachází u obchodu Biedronka poblíž našeho resortu.

Je na území resortu bazén?

V současné chvíli nevlastníme bazén, doporučujeme však využívání jiných dostupných forem aktivit.

Je v ubytovacích objektech klimatizace?

Ano, všechny naše ubytovací objekty jsou vybaveny klimatizací, za níž si neúčtujeme dodatečný poplatek.

Je recepce v celodenním provozu?

Recepce je otevřena od 06.04 do 31.10 od 7:00 do 22:00 a v pátek a sobotu nonstop. Mimo sezónu je recepce otevřena denně od 7:00 do 24:00.

Jaké jsou v okolí atrakce?

Mezi mnoha zajímavostmi regionu doporučujeme zejména:
– Zábavní park Energylandia asi 900 m od Western Campu
– Zatorland asi 2 km od Western Campu
– Park miniatur w Inwałdu asi 15 km od Western Campu
– Zřícenina hradu a skanzen ve Wygiełzłowie asi 8 km od Western Campu
– Drezíny v Regulicach asi 12 km od Western Campu

Mohu si u Vás koupit lístek do Energylandie?

Ano, můžete si u nás koupit vstupenky do Energylandie s 5% slevou a bezplatným lístkem Fast Pass, který Vám umožní přeskočit frontu na atrakce, jako je Zadra, Hyperion a Mayan.

Jak daleko je od vás Energylandie?

Energylandie se nachází v našem blízkém sousedství téměř 8 minut chůze od nás. Pro naše hosty organizujeme přesun speciálním vlakem pod brány Energylandie.

NAPIŠTE NÁM

Pokud naše otázky a odpovědi nevyřešily Vaše pochybnosti, kontaktujte nás pomocí formuláře!

Doporučujeme:

partneři: