FAQ

Um Ihre Zweifel auszuräumen, finden Sie hier eine Sammlung häufig gestellter Fragen und deren Antworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns – wir werden sie gerne beantworten.  

Welche Arten von Unterkünften gibt es?

Wir stellen Ihnen zur Verfügung:
– 4- und 6-Personen-Häuser
– 4-Personen-Tipi-Zelte
– 4-Personen-Wagen
– 2-Personen-Wagen

Ist es möglich, einen Aufenthalt im Western Camp mit einem Touristengutschein zu bezahlen?

Wir akzeptieren die Zahlung per Touristengutschein für die Unterkunft in unserem Western Camp Resort (bei telefonischer Buchung).

Wie viele Personen können in einem Haus, einem Wagen oder einem Tipi-Zelt untergebracht werden?

Die Ferienhäuser sind für bis zu 4 oder 6 Personen geeignet. Tipi-Zelte für bis zu 4 Personen. Es ist möglich, 2 oder 4 Personen in den Wagen unterzubringen.

Ist ein Zusatzbett möglich?

Es ist möglich, Tipi-Zelte oder die Häuser um ein Bett zu erweitern (sowohl für 4 als auch für 6 Personen). Der Preis für ein zusätzliches Bett in einem Haus beträgt 150 PLN pro Nacht und 120 PLN pro Nacht in einem Zelt. Der Preis für ein Zusatzbett beinhaltet das Frühstück für eine weitere Person.
Aufgrund des begrenzten Platzangebots stellen wir keine zusätzlichen Betten in den Wagen zur Verfügung.

Stellt das Haus Kinderbetten zur Verfügung?

Ja. Auf Anfrage können wir ein Kinderbett zur Verfügung stellen, dies ist möglich in Häusern für 4 und 6 Personen, Tipis und Wagen für 2 Personen. Die Anzahl der verfügbaren Kinderbetten ist begrenzt und muss im Voraus gebucht werden. Die Kosten für die Anmietung betragen 30 PLN/Kinderbett/Aufenthalt. Babybettwäsche wird standardmäßig mit dem Kinderbett geliefert.

Werden die Preise pro Haus, Wagen, Tipi oder pro Person angeboten?

Die angebotenen Preise gelten für gesamtes Haus, Tipi oder Wagen pro Tag.

Was befindet sich im dem Haus, Zelt und Wagen?

Unsere 6-Personen-Häuser sind mit einem Doppelbett, einem Etagenbett und zwei Einzelbetten, Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Kaffeeservice und Wasserkocher ausgestattet. Das Badezimmer hat ein Waschbecken, eine Toilette, eine Duschkabine, einen Haartrockner und Toilettenartikel. Jedes Haus ist mit Klimaanlage/Heizung, TV, Kühlschrank und WLAN ausgestattet.
Unsere 4-Personen-Häuser sind mit einem Doppelbett, einem Etagenbett und zwei Einzelbetten, Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Kaffeeservice und Wasserkocher ausgestattet. Das Badezimmer hat ein Waschbecken, eine Toilette, eine Duschkabine, einen Haartrockner und Toilettenartikel. Jedes Haus ist mit Klimaanlage/Heizung, TV, Kühlschrank und WLAN ausgestattet.

Unser Tipi für 4 Personen ist mit vier Einzelbetten, Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Kaffeeservice und Wasserkocher ausgestattet. Alle Tipis sind mit Stromanschluss, Klimaanlage/Heizung und WLAN ausgestattet.

Die Tipis haben Zugang zu einer Außensanitäranlage
Die 3- und 4-Personen-Wagen sind mit zwei Etagenbetten, Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Kaffeeservice und Wasserkocher ausgestattet. Alle Wagen sind mit Stromanschluss, Klimaanlage/Heizung und WLAN ausgestattet. Die Wagen haben Zugang zu einer Außensanitäranlage.

Die 2-Personen-Wagen sind mit einem Doppelbett, Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Kaffeeservice und Wasserkocher ausgestattet. Alle Wagen sind mit Stromanschluss, Klimaanlage/Heizung und WLAN ausgestattet. Die Wagen haben Zugang zu einer Außensanitäranlage.

Welche Einrichtungen für Kinder bietet das Resort?

Für Kinder stehen auf Anfrage ein Flaschenwärmer, Hochstühle im Restaurant, ein Wickeltisch im Sanitärbereich und gegen Gebühr ein Reisebett zur Verfügung.

Was bedeutet BB?

BB (Bed & Breakfast) ist eine Option mit Unterkunft und Frühstück/span>

Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?

Sie können Ihren Aufenthalt über das Zahlungssystem Dotpay (schnelle Überweisung oder Fernabbuchung von Kreditkarten) oder durch direkte Einzahlung auf unser Bankkonto bezahlen. Sie können Ihren Aufenthalt auch mit einem Touristengutschein bezahlen.

Wie lange nach der Buchung muss man dafür bezahlen?

Die Buchungen müssen innerhalb von 3 Werktagen bezahlt werden.

Was passiert, wenn ich eine Buchung ändern oder stornieren muss?

Wir versuchen immer, Änderungen des Buchungsdatums durch den Gast zu seinen Gunsten zu berücksichtigen. Die Bedingung für die Änderung eines Termins ist, uns spätestens 3 Tage vor dem geplanten Aufenthalt darüber zu benachrichtigen. Eine Änderung des Termins kann zu einem Aufschlag auf den geltenden Preis gemäß der Preisliste führen. Die Kosten für Stornierung und Nichterscheinen sind in den Online-Buchungsbedingungen und in der Hausordnung des Western Camps aufgeführt.

Wo kann ich die Kontaktdaten von Western Camp finden?

Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter der Registerkarte „Kontakt“.

Welche Fragen kann ich über das Kontaktformular beantwortet bekommen?

Über das Kontaktformular können Sie Antworten auf allgemeine Fragen erhalten. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Buchung haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

Zu welchen Zeiten werden Frühstück und Abendessen serviert, und wie sieht es mit dem Einchecken und Auschecken aus?

Das Frühstück wird in vier Runden zwischen 7:30 und 10:30 Uhr serviert. 7: 30-10:30

I -7:30-8:15

II – 8:15-9:00

III – 9:00-9:45

IV- 9:45-10:30

In unserer Einrichtung gibt es keine Möglichkeit zum warmen Mittag- oder Abendessen. Weitere Mahlzeiten können in unserem Restaurant Bonanza bestellt werden. Weitere Mahlzeiten können in unserem Restaurant Bonanza bestellt werden.
Der Hoteltag beginnt um 16:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr. Wenn Ihr Reiseplan eine Ankunft vor der vorgeschriebenen Check-in-Zeit vorsieht, bitten wir Sie, sich an die Rezeption zu begeben, um die Formalitäten zu erledigen. Sie können auch Ihr Auto auf unserem kostenlosen Parkplatz abstellen, Eintrittskarten für den Park kaufen und mit unserem Goldzug, der von der Haltestelle Western Camp abfährt, zum Energylandia Park fahren. Nach einem ereignisreichen Tag können Sie mit unserem Transport zum Western Camp Resort zurückkehren und sich zu Ihrer Unterkunft begeben.
Sie können auch die Einrichtungen des Resorts nutzen, aber Sie werden die Unterkunft erst um 16 Uhr betreten können.

Ist es möglich, vor Beginn des Hoteltages einzuchecken?

Frühes Einchecken ist möglich, hängt aber von der Verfügbarkeit der Zimmer ab.

Ist es möglich, später auszuchecken?

Das Resort garantiert nicht die Verfügbarkeit eines späten Auscheckens.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Haustiere sind nur in den Häusern erlaubt. Es wird eine Gebühr von 50 PLN brutto pro Tag erhoben.

Die Regeln für den Aufenthalt von Tieren sind in der Hausordnung des Resorts detailliert geregelt.

Bitte berücksichtigen Sie die Dauer des Hoteltages und das Verbot der Mitnahme von Haustieren in Energylandia.

Bieten Sie Parkplätze an und wie hoch sind die Kosten?

Das Parken ist für Gäste des Western Camps kostenlos.

Wir haben auch kostenlose Ladestationen für Elektro- und Hybridautos.

Wie verbinde ich mich mit dem WLAN?

Unser Resort bietet ein offenes und kostenloses WLAN-Netzwerk

Warum muss ich im Voraus bezahlen?

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften in unserem Resort muss die Zahlung vor der Ankunft des Gastes im Hotel eingehen, um die Buchung garantieren zu können.

Was geschieht mit meinen personenbezogenen Daten?

Wir nehmen die Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste sehr ernst. Im Western Camp Resort fragen wir nur nach den Informationen, die für eine Buchung notwendig sind. Wir sorgen auch für die Sicherheit aller personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Ist es möglich, eine Buchung per Telefon vorzunehmen?

Ja, Sie können eine Buchung per Telefon vornehmen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind Ihnen bei der Auswahl der Unterkunft und der Buchung behilflich.

Czy można dokonać rezerwacji w imieniu innej osoby?

Tak, taką rezerwację mogą Państwo zrobić online. Wystarczy podczas rezerwacji wpisać nazwisko gościa oraz jego numer telefonu dostępny podczas podróży. Aby gość otrzymał potwierdzenie w wiadomości e-mail, konieczne jest także podanie jego adresu e-mail.

Können meine speziellen Wünsche bezüglich der Lage der Unterkunft garantiert werden?

Wir sind stets bemüht, auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und berücksichtigen daher gerne Ihre Wünsche. Wir können sie jedoch weder schriftlich noch mündlich garantieren.

Gibt es auf dem Gelände einen Geldautomaten?

Auf dem Gelände unser Einrichtung gibt es keinen Geldautomaten. Der nächstgelegene Geldautomat befindet sich neben dem Geschäft Biedronka, nicht weit von unserer Anlage entfernt.

Gibt es in der Ferienanlage ein Schwimmbad?

Wir haben derzeit kein Schwimmbad, aber wir möchten Sie ermutigen, die anderen angebotenen Aktivitäten zu nutzen.

Gibt es Klimaanlagen in den Unterkunften?

Gibt es in der Ferienanlage ein Schwimmbad?

Ist die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet?

Die aktuellen Öffnungszeiten der Rezeption finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik Kontakt.

Welche Attraktionen gibt es in der Umgebung?

Unter den vielen Attraktionen der Region empfehlen wir besonders:

– Vergnügungspark Energylandia ca. 900 m vom Western Camp entfernt

– Zatorland ca. 2 km vom Western Camp entfernt

– Miniaturpark in Inwałd ca. 15 km vom Western Camp entfernt  

– Burgruine und Freilichtmuseum in Wygiełzów, ca. 8 km vom Western Camp entfernt  

– Draisine in Regulice ca. 12 km vom Western Camp entfernt

Kann ich bei Ihnen ein Ticket nach Energylandia kaufen?

Ja, Sie können bei uns Energylandia-Tickets mit einem Rabatt von 5 % und einem kostenlosen Fast Pass kaufen, mit dem Sie die Warteschlange für Attraktionen wie Zadra, Hyperion und Mayan and Abyssus überspringen können.

Wie weit ist Energylandia von Ihnen entfernt?

Energylandia befindet sich in unserer unmittelbaren Nähe, nur 8 Minuten zu Fuß entfernt. Für unsere Gäste organisieren wir eine Fahrt mit einem speziellen Goldzug direkt bis vor die Tore von Energylandia. Der Service ist für unsere Gäste kostenlos.

SCHREIBEN SIE UNS

Wenn unsere Fragen und Antworten Ihre Zweifel nicht ausgeräumt haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular!

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